店長 × 総務人事部主任
メンバー対談
K.Y.
未経験で異業種から転職、現在は一つの店舗を任されるまでになったY.店長。 安田屋の強みである「人との繋がり」を大切にしているY.店長に、総務人事部の主任がお話を聞きました!まずは店長が入社に至った経緯を教えて下さい。
Y.主任
Y.店長
実のところ私は大学卒業後すぐに安田屋に入社したわけではないのです。新卒で飛び込んだのは別の企業でした。
そこを退社したのち、車で通える距離にあった「やすだ所沢店」にアルバイト応募をしたのがきっかけです。
アルバイトから正社員になろうと思った決め手を教えて下さい。
Y.主任
Y.店長
人間関係が良好で、とにかく居心地が良かったのが一番の理由です。それに頑張りがしっかりと評価される、やりがいのある職場だったので正社員になることを意識し始めました。
アルバイトとして経験を積むにつれて、自信と店舗への愛着が生まれたのでしょうね。
「正社員になればもっと貢献できるのではないか」という想いも芽生えていたんだと思います。
「安田屋の魅力」とは、どういうところでしょうか?
Y.主任
Y.店長
仲間というか…人との繋がりが良いというところです。
アルバイトか正社員かは関係なく、年齢も役職も関係ない。みんな仲が良い。
一緒に働いた仲間の活躍や昇進などの話を耳にすると…とても嬉しい気持ちになります。
あとは、福利厚生がめちゃくちゃ充実していることですね。…このことは正社員になるまでは気付けてませんでしたけど(笑)
念願の店長に就任した時のことを教えて下さい。
Y.主任
Y.店長
店長になることを目標にして仕事に取り組んできたので、それが叶った時はとても嬉しかったです。
先輩・後輩・そして家族の支えがあってこその今だと思っています。感謝しかないですね。
学歴や年齢に関係なく、学ぶ姿勢があれば上を目指せるというのが安田屋の良い所です。
やる気と頑張り次第で未経験でも活躍できるというのは凄いことだと思います。
■部下育成も店長の大切な役割
「店長職に求められること」というと、どのようなことがありますか?
Y.主任
Y.店長
店長は営業のあらゆる部分に関わります。現状と変化にしっかりと向き合い、業績の最大化を目指すことが大切です。
それと、人材の育成ですね。
仕事中に面談の時間を設けるなど、できるだけメンバーの話を聴くようにしています。
「先輩が丁寧に指導してくれる、親身になって話を聴いてくれる」という話は私もよく耳にします!
教育面の充実は安田屋の強みですよね。
Y.主任
Y.店長
安田屋では店長だけでなく、各役職者が各々の役割をしっかり踏まえた上で、部下のフォローを行えているのが大きいのだと思います。マニュアルの内容をちゃんと理解させるだけはなく、ケーススタディを絡めつつ個別に具体的な指導を実践しています。
ありがとうございます。
今後、どのようなことを目標にしていますか?
Y.主任
Y.店長
将来的には大型店や旗艦店を任されるようになりたいです。
その為に「多くを学び、更なる成長をしていかねば」と思っています!
■仲間との強固で最高な繋がり
安田屋の職場にはどんな方がいますか?
Y.主任
Y.店長
にぎやかな店舗にぴったりな、明るくて元気な方が多いです。
あとは、「人が好きな方」「人との繋がりを大切にする方」が多い印象です。
だから、過去に同じ店舗で働いたメンバーの中には、転勤後も連絡を取り続ける仲間がたくさんいます。たまに予定を合わせて一緒に遊びにいったりもします。強固な繋がり、「最高」の繋がりですよ。
今後はどのような方に入社してきて欲しいですか?
Y.主任
Y.店長
やる気があって、積極的に発言・行動できる方が良いですね。
あとは、コミュニケーション能力。具体的に言えば、「笑顔で相手の目をしっかり見て話せるかどうか」です。私がアルバイト面接を行っていたときはそういう点を重視していました。
最後に就職活動中の方へ、アドバイスをお願いします。
Y.主任
Y.店長
色んなことを試してみること。就活でも大切なのは「積極性と行動力」だと思います。
求人情報を眺めるだけでは分からないこと、確認できないことが沢山あります。まずは「選考を受けてみる」「体験してみる」ところから始めてみて下さい。